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[編號: 23214195 ] 的個人簡歷

瀏覽：2345次簡歷更新：2022年7月28日

個人情況

年　　齡：

性　　別：

男

政治面貌：

黨員

民　　族：

黎

學　　歷：

大專

婚姻狀況：

已婚

身　　高：

175 cm

體　　重：

68 kg

籍　　貫：

海南陵水

畢業院校：

江西財經大學

工作經歷

所學專業：

工商管理

工作經驗：

十年以上

在職單位：

待業

在職職位：

待業

工作經歷：

2019年10月-2021年12月三亞呂仕達實業發展有限公司任職：物業經理
主要負責：
1、全面主持物業公司經營管理工作；
2、擬定物業公司各項管理制度，管理措施、操作控件和各部門崗位職責，并監督促落實實施；
3、擬定各類物業服務流程，物業服務方案監督實施、執行；
4、根據物業公司情況制定人員編制，管理方案、費用測算等工作，根據物業年度預算，監督各預算項目的執行情況；
5、定期檢查各類管理制度及質量管理體系的落地實施及監管工作，以檢討及改善管理水平；
6、做好與開發商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作，并做好物業前期介入、營銷案場服務、交房組織實施等工作；
7、完成集團及地產總經理安排的工作任務。
2017年3月 ---2019年10月三亞新天房置業有限公司任職：公司物業負責人
主要負責：
1．全面主持物業公司的日常經營與管理等工作。??
2．擬訂物業經營計劃、經營目標，實施物業公司確定的各項工作任務和各項經營經濟指標，推行行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和經營指標的完成。??
3．擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。??
4．培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質。??
5．擬訂物業公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。??
6．擬訂物業公司年度財務預決算方案，審核財務報表，日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的能力。??
7．組織推行全面質量管理體系，按國家優秀示范小區標準提供服務，提高物業管理質量水平和服務水平。??
8．樹立安全意識，健全消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。
2014年6月---2017年3月廣州市寧駿物業管理有限公司任職：項目經理
主要負責：
1、領導全體項目員工完成集團下達的責任目標。??
2、對項目的收支情況負責，業主住戶滿意率在90%以上。??
3、對項目的整體服務質量安全生產負責。??
4、對項目的內部運作負責。??
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。??
6、每季度走訪各業主不少于1次，制定各月工作計劃和總結。??
7、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案。??
8、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。??
9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。??
10、根據國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制計劃周密安排得體。??
11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。??
13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。??
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并歸檔。??
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。??
16、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。??
17、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。??
18、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。
2009年5月—2014年6月三亞雅景物業服務有限公司任職:物業經理
主要負責：
1．在物業公司總經理的指導下，全面負責項目服務中心的各項工作，直接對物業公司總經理負責。
2．?? 負責制定項目服務中心各崗位職責、工作范圍和標準，合理安排服務中心各崗位勞務用工，領導項目服務中心員工認真履行職責，并負責對員工履行工作職責情況進行檢查、考核，做好考核記錄。
2．負責制定服務中心安全、消防管理方案和措施，根據各管理處實際，編制各崗位分布和保安員配置。
3．負責服務中心員工學習、培訓和日常管理、考核，不斷地提高員工思想素質和技術素質。
4．負責物業轄區責任范圍內的防火、防盜安全的督促、檢查、落實工作。
5．負責物業轄區內環境衛生管理、綠化管理工作。
6．制定保潔、維修、綠化、保安等與之有關的服務標準及工作程序等。
7．督促部屬收集業主對物業服務的意見反饋，聽取業主的意見和建議，擬定改進服務方案。
2007年4月—2009年5月（廣州頤高集團）海南頤高數碼科技有限公司任職：物業管理部經理
主要負責：
1、全面負責商場的營運管理工作；
2、建立及完善商場相關管理制度和操作規程，保證經營工作和物業管理工作的規范性；
3、負責提升現場客服服務管理體系，提高客戶滿意度；
4、擬定適合出租物業增值的經營方案，監督經營物業的租金、管理費、水電費收取及催收工作；
5、編制各項目年度及月度財務開支預算并嚴格監督實施；
6、負責指導相關部門處理商場的重大投訴案件，開展調查分析工作，并設立回訪制度；
7、完善客戶資料檔案管理，并就客戶增值服務內容向公司提建設性建議；
8、配合公司做好相關部門員工的績效考評和培訓工作。
9、負責商場接管驗收工作和保質期維修協調工作，
10、負責跟進與相關政府部門的日常協調工作。
2001年2月---2007年3月海南吉興商業管理有限公司任職：防損員、主管、商管主管、物業經理。

求職意向

要求月薪：

12000 以上

工作性質：

全職

工作區域：

海口市, 三亞市, 瓊海市, 儋州市, 文昌市, 東方市, 五指山市, 洋浦經濟開發區, 定安縣, 屯昌縣, 澄邁縣, 臨高縣, 白沙縣, 昌江縣, 樂東縣, 陵水縣, 保亭縣, 瓊中縣, 萬寧市, 島外

職位分類：

物業管理

具體職務：

物業管理經理/主管

其他說明